ردّ على تقييمات قوقل بصوت مقهاك
صدى يجهّز مسودة الرد بلهجتكم، ترسلونها موافقة من واتساب، وبعدين تنزل على قوقل، مع ملخص أسبوعي للشكاوى والمديح.
بدون بطاقة، وبدون كلمة مرور مقهاك.
- كل رد ينتظر موافقتك
- بدون مشاركة كلمة المرور
- توقف متى شئت
نورة
قبل يومين
المكان حلو والقهوة ممتازة، بس الانتظار كان طويل في وقت الذروة.
ردّ المقهى
يعطيك العافية على كلامك الطيب عن القهوة. معك حق، وقت الذروة يطول أحيانًا، وبدأنا نزيد الفريق في تلك الأوقات. نتشرف بزيارتك مرة ثانية.
ردود بصوت مقهاك، مو قالب جاهز
صدى يجهّز المسودة بلهجتكم ونبرتكم. ما يكتب ردودًا عامة: يكتب ردّكم أنتم، وأنتم اللي توافقون قبل ما ينزل شيء.
يتعلّم من كلماتكم
من ثلاث ردود تكتبونها بأسلوبكم، يلتقط اللهجة والنبرة، فتطلع المسودات بصوت المقهى لا بصوت روبوت.
يفهم قبل ما يرد
يقرأ نبرة التقييم ويصيغ ردًا يناسب المديح أو الشكوى، ويلتزم بحدودكم: بدون أي وعد بخصم أو استرداد ما سمحتوا به.
يرصد الحسّاس ويوقفها لكم
يكتشف التسمم والتهديد القانوني واتهام الموظفين، ويوقف المسودة لمراجعتكم بدل ما تنزل لوحدها.
يلخّص اللي يتكرر
يستخرج المتكرر في كلام عملائكم: الشكاوى، والمدح، وأسماء الموظفين، في خلاصة أسبوعية واحدة.
ثلاث خطوات، وأنت الذي يقرر
من جوالك، بين شفت وشفت.
تكتب ثلاث ردود بأسلوبك
ما نسألك «رسمي أو ودّي». تكتب كأنك ترد على عميل، ونتعلّم صوتك من كلامك.
تربط ملف مقهاك على قوقل
تضيف حساب صدى كمدير على ملفك من جوالك. بدون كلمة مرور.
تعتمدون الردود من جوالكم
كل رد ينتظر موافقتكم على واتساب. ما ينزل شيء على قوقل بدون إذنكم.
وكل أسبوع، قراءة بما يتكرر في كلامهم
الشكاوى، والمدح، وأسماء موظفيك، في رسالة واحدة، بدون ما تقرأ ثلاثمئة تقييم بنفسك.
أكثر شكوى تكررت
طول الانتظار وقت الذروة
ذُكرت ٩ مرات
الأكثر مدحًا
جودة القهوة المختصة
ذُكرت ٢٣ مرة
موظف تكرر اسمه
سعود من الباريستا
ذُكر ٧ مرات
ما يسويه صدى أبدًا
- لا يرد تلقائيًا على تقييم فيه تسمم أو حشرة أو تهديد قانوني أو اتهام لموظف. ينبّهك أنت وتقرر.
- لا يعد بخصم أو استرداد أو مشروب مجاني إلا إذا سمحت بذلك.
- لا يخترع معلومات عن مقهاك، ولا يطلب تقييمات من أحد.
كم يكلّف صدى
الاشتراك ٣٩٩ ريال للفرع شهريًا. لأول ١٠ مقاهي: ١٩٩ ريال سعر تأسيس لمدة ١٢ شهر.
جرّبه ١٤ يومًا مجانًا. تلغيه وقت ما تبي، ونعيد لك المبلغ كامل خلال أول ٣٠ يومًا.
الاشتراك الشهري
٣٩٩ر.س / شهر للفرع
ردود بلا حد · موافقة واتساب · ملخص أسبوعي
سعر التأسيس لأول ١٠ مقاهي
١٩٩ر.س / شهر (مقفول ١٢ شهر)
فرع إضافي
١٩٩ر.س / شهر
تنظيف المتراكم
٤٩٩ر.س، مرة واحدة
نكتب ردودًا على تقييماتك غير المردود عليها لآخر ٩٠ يومًا، السلبية أولًا. مجاني لمقاهي التأسيس.
الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
١٤ يوم مجانًا · إلغاء بأي وقت · استرجاع خلال ٣٠ يوم
أسئلة عن السعر
- وش يصير بعد التجربة؟
- بعد ١٤ يومًا مجانًا يبدأ الاشتراك بـ ٣٩٩ ريالًا للفرع شهريًا. لأول ١٠ مقاهي ينطبق سعر التأسيس ١٩٩ لمدة ١٢ شهر. تقدر تلغي وقت ما تبي.
- هل السعر يشمل الضريبة؟
- لا، كل الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة، وتضاف عند الفوترة.
- كيف تُحسب الفروع الإضافية؟
- كل فرع له ملفه على قوقل، وتقييماته، وخلاصته. الفرع الأول ٣٩٩ ريال شهريًا، وكل فرع إضافي ١٩٩ ريالًا في الشهر. سعر التأسيس ١٩٩ ينطبق على أول ١٠ مقاهي (الفرع الأول لكل مقهى).
- كيف ألغي؟
- من جوالك، بضغطة، وقت ما تبي. وإذا كان خلال أول ٣٠ يومًا نعيد لك المبلغ كامل.